KHAKI卡琪屋“金牌店长”再来袭 提升价值超越自我
品牌专卖店之间的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅仅是专卖店最高层的管理者、经营者,更是连锁经营企业发展历程中的关键人物之一。2013年5月,卡琪屋“金牌店长”全国巡回培训会正式启动,继首站陕西报捷后,5月21日又迎来了第二站厦门训练营的开展,为期三天的训练课程包括户外体验、室内大课堂、店铺实操三大环节,从心理素质、理论讲述到实践体验,课程内容环环紧扣,生动有趣。
金牌店长们列队整齐
首天的户外体验,卡琪屋培训导师安排了不同的拓展项目有效地开发金牌店长们的潜能,提升和强化他们的个人心理素质,激发团队精神,增强团队凝聚力,让金牌店长们通过积极有效的合作,树立团队合力制胜信念;通过发现团队问题,培养店长们的团队领导能力、改进协作方法和提升团队管理技能;在困难中突破极限、超越自我。
团结协作,突破极限
户外拓展,超越自我
在理论课程中,卡琪屋培训导师根据自身零售经验,融合卡琪屋品牌现状,教导店长们使用一套行之有效的店铺KPI管理技术,通过对店铺业绩的数据诊断,找到数据变化的内因从而对症下药,导入工具管理提升店铺业绩。
《店铺业绩分析与提升》课程
20%VIP顾客带来80%的业绩,除了店长自身经营能力提升和店铺硬件设备升级外, VIP顾客维护与管理成了店铺日常运营的一大必修课,卡琪屋导师根据卡琪屋专卖店现状重新编写了一套《VIP客户管理》体系,从VIP的重要性、VIP开发和管理、VIP日常维护等方面让店长懂得与客户建立长期合作关系,培养忠实客户并促使客户对外介绍卡琪屋品牌,不断提高品牌美誉度及知名度。
《VIP顾客管理》课程
要树立起品牌形象、塑造强势的销售张力、争取更高进店率,标新立异的陈列设计和橱窗造型至关重要。为了使卡琪屋专卖店的陈列设计产生强烈的视觉冲击力,卡琪屋培训导师通过向金牌店长们传授《视觉制胜的陈列技术》,教导店长们从实际情况出发,结合当地特色,解决终端店铺中的陈列设计问题,利用视觉营销提高店铺销售业绩,提升卡琪屋品牌形象。
《视觉制胜的陈列技术》课程
据了解,本次训练营得到了华东区杭州分公司、福州分公司、温州分公司的大力支持与配合,石狮分公司涂总更是身体力行,全程参与本次金牌店长训练营。华东区各分公司对“金牌店长”全国巡回培训会的重视程度可见一斑。
本次训练营活动中,设置了分组竞赛的教学模式,既充分地调动了学员的积极性,又提高了教学质量。课程结束后,所有金牌店长们均以较高的分数通过了认证考核!通过紧凑而高效的训练营活动,金牌店长们通过学习+实践的方式,以最短时间、最快速度,掌握先进的销售管理技能。店长们在行动力、执行力方面得到了显著改善,这将为他们日后以最大的终端销售热情,为顾客提供最优质服务奠定了坚实基础。
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