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罗海滨:西蒙定位高档、时尚、个性化 将规模化发展

广州本土开发商高德置地集团旗下社区购物中心品牌“高德汇”正式亮相,而一直备受关注的高德集团旗下零售品牌“西蒙百货”也正式面世,并同时开出了三家门店,分别位于高德汇·奥体、高德汇·科学城、高德汇·长兴。
  1月12日,广州本土开发商高德置地(专题阅读)集团旗下社区购物中心品牌“高德汇”正式亮相,而一直备受关注的高德集团旗下零售品牌“西蒙百货(项目招商信息)”也正式面世,并同时开出了三家门店,分别位于高德汇·奥体、高德汇·科学城、高德汇·长兴。

  西蒙百货作为高德置地集团精心打造的百货品牌,“无疑对其抱有莫大的期许,同时也对西蒙团队来说也赋予了使命。”在接受赢商网记者独家专访时,西蒙百货总经理罗海滨介绍到,西蒙百货整体定位中高档、时尚、个性化,主要有中高档定位的“高德西蒙”、时尚定位的“西蒙百货”品牌集合以及“西蒙奥特莱斯”三种形态。

  "西蒙肯定不会仅仅满足以三家门店,珠江新城门店正在规划中,未来会继续开店,除了高德置地的物业,西蒙也可能会进驻其他开发商项目。"在说到西蒙未来的规划,罗海滨表示,如果仅仅开几家门店,对西蒙来说是没意义的,但是目前还是采取稳健的发展步伐,经营理念落地形成标准化后,西蒙才会考虑规模化扩张。

西蒙百货总经理罗海滨

  西蒙代表“欧风、流行、时尚”

  2012年5月,西蒙在珠江新城挂出招商广告后,就引起业界的热烈讨论。其实,早在2011年,高德置地就开始构思打造百货品牌,2012年一直在反复论证,对国内外知名的百货品牌进行调研,从零开始组建团队,到2013年,西蒙落地,同时开出三家门店,"这过程包含了集团的无限的支持以及整个团队的不懈努力"。对于"西蒙simone"这个名称,罗海滨解释到,simone是个法语单词,代表着"欧风、流行、时尚",简单来说,西蒙的长远目标是打造高档、有品位、有欧洲风格的品牌。

  不过,对于西蒙的定位,也只是一个长远的目标,是很理想的状态,用罗海滨的话讲,就是"虽然目标高,但是手要低,在实现目标的过程中,要务实、一步一个脚印,我们希望她能是成功的"。

  在商业地产界,开发商打造自营的百货品牌,高德置地并不是首个"吃螃蟹的人",早有万达集团、宝龙地产、佳兆业等开发商,对于高德置地集团为何打造自营百货,业界也曾有过比较多的讨论,就有业内人士称,是因为高德置地广场招商不力才打造自己的百货品牌。

  对于这个说法,罗海滨用了"无稽之谈"作为回应。高德方面认为,高德置地广场所处的位置是广州发展前景非常好的黄金位置,,相当于上海陆家嘴的广州珠江新城,所需要的是具有创造性和未来性的零售商业。

  另一方面,罗海滨认为,目前,广州的百货业相对国内其他商业相对发达的城市,比如杭州,是比较保守的,与广州国际化都市的形象不符,而且广州甚至国内的大多数百货都是做二房东,采取联营扣点的模式,这种模式竞争力越来越弱,品牌重复率高。而西蒙的异军突起,希望能在广州创造新的概念,打破广州百货的现状。

  高德置地首次涉足百货,一方面来说是一个缺点,但另一方面也是优点。虽然没有经验,但是也没有包袱和思维条框的限制。此外,打造西蒙品牌高德置也是经过深思熟虑的,并不是贸然行事。事实上,除了西蒙,高德置地旗下还拥有小Q儿童城、美居新生活等零售品牌。

  另外,西蒙团队也有其过人之处。而作为西蒙的总经理,罗海滨在台湾有着二十多年的百货从业经验,也必定会将百货零售业的成功模式以及营销融入西蒙的经营中。由罗海滨打造的西蒙团队是从各大百货网络来的精英,身经百战,有非常强的执行能力。"对现在的企业来讲,资金已经不是发展的最大问题,真正重要的竞争能力是团队。"

  通过并购、合作引入国外品牌

  在经过多年的发展,百货业普遍采用的联营扣点的经营模式弊端日渐明显:利润空间被挤压、品牌重复率高同质化严重、竞争能力下降等。对于这些现象,国内也有百货企业做出了改变的尝试,如王府井对购销体制改革进行改革,加大经销货品比重,开发自有品牌。此外,国外的百货品牌如泰国的尚泰百货,将买手制百货重新带到国内市场。但目前来说,在国内,还没有很成功的案例。而在2012年12月,尚泰百货调整在华的发展战略,结束了其在中国唯一一家先先时尚精品百货,这被业界认为"或许与其最大特征的"买手制"有一定关系"。

  在联营扣点模式弊端呈现,而买手制百货在国内"水土不服"的情况下,西蒙又将有怎样的突破呢?

  罗海滨表示,西蒙会在经营稳健的基础上,不断从国外透过并购、合作等方式,跟国外有知名度的品牌合作,引入一些在国外已经比较成熟,但在还没进入国内或知名度并不高的品牌,而在之后,也会创立自营品牌。

  与买手制不同的是,西蒙在引入国外品牌后,进行适度的加工,使其能够适应国内市场,成功落地。而不像一些商家贸然引入一些品牌,结果就是水土不服。因为不同地区的消费习惯、消费心理、风土人情等各方面都会有非常大的不同,所以一定要有稳健务实的做法。

  "其实这种模式早就存在,只是时机不成熟,而在我看来,现在是非常好的时机。"比如在早五年,还是70、80后主导的消费市场,而2013年以后的10年或者20年,追求时尚、个性化,在家里有主导权。现在整个氛围很好,也迎来了适当的商业时代,但问题是敢不敢做,如何做。

  目前,由于经济的下滑、网络购物的冲击,广州的几大百货销售业绩持续下滑,在2012年都采取了前所未有的促销手段。而在台湾百货业有着多年从业经验的罗海滨,又会为西蒙带来怎样令人耳目一新的营销推广活动呢?赢商网

  罗海滨表示,以后在西蒙营销方面肯定要浑身解数,将在台湾比较成功的案例充分引进来。在罗海滨看来,成功的营销活动总结起来就四点,就是"你的点子有没有比其他人的好,执行力有没有比别人强,成本是不是比别人底,效益是不是比别人好"。在广州百货业,营销手段比较普通,百货商家怎样和消费者建立很好的对话渠道,会员之间怎样进行很好互动,这里面都有很多学问。

  总的来讲,相比广州的其他百货,西蒙在营销上也要有差异化。即使是最传统、最常见的打折促销手段,也要出奇制胜,要有超级的手段,创新求变。

  西蒙三家门店已在广州亮相

  随着高德汇在广州三个项目的开业,西蒙品牌也正是亮相。在西蒙的规划中,希望打造高档、品牌集成、奥特莱斯等三种形态。而在1月12日开出的三个门店中,有奥体店的品牌集成形态,科学城店和长兴店的奥特莱斯形态,定位高档的门店将开在珠江新城的高德置地(专题阅读)广场,目前还在规划中。

  在罗海滨看来,虽然西蒙整体定位一致,但经营定位则需要根据区域不同而进行个性化的定位,这也是西蒙打造三种形态的初衷。罗海滨将西蒙在高德汇·奥体和高德汇·科学城两家门店作为例子,虽然位置都在郊区,但高德汇·奥体体量较大,可以辐射整个广州东部,主要面对家庭消费;而高德汇·科学城项目体量小,面对的主要是服务科学城上班族。赢商网

  作为高德汇的旗舰店,高德汇·奥体商业面积超过20万平方米,而在2011年引入天河城百货奥特莱斯后,西蒙也进驻,并已在2013年新年伊始开业。据罗海滨介绍,西蒙在高德汇·奥体的门店以品牌集成店的形式,这样既能和天河城奥特莱斯形成差异化,达成相辅相成的效果,同时也和高德汇·奥体以开车族、家庭为主的消费群体相符合。

  而西蒙奥特莱斯,主要面对的小白领和社区居民为主的消费群体。在科学城中,楼盘非常少,但是聚集了30多万上班族,而这一消费群体的主要特征是追求时尚而且要便宜。西蒙奥特莱斯和知名百货里的品牌进行合作,将西蒙奥特莱斯作为消除库存的特卖场,这样就能很好满足"品牌+折扣"的要求。

  愿景:成为设计师品牌的孵化平台

  在罗海滨看来,百货要做好,需要几大条件,第一是产品。罗海滨表示,在一开始,西蒙引入的品牌或许不比别的百货好,但会不断的进行调整,同时和品牌商家共进退,共同过渡。其次是价位,消费者永远喜欢物美价廉的东西,让消费者觉得物有所值或物有所值,在时机成熟后,西蒙会采取买手制,但买手的商品比例不会太高,还是会侧重于引入一些耳目一新的品牌以及设计师品牌。第三,就是要诚信经营,以优质的服务,为顾客着想的经营理念,获得消费者的信任。

  西蒙是高德集团精心打造的零售品牌,所以也对其发展未来抱有莫大的期许,而对西蒙的团队来说,有着责任使命感。目前,西蒙已经顺利地推出市场,在之后,就是在整个零售业大环境不明朗的情况下,顺利渡过,生存下来。

  而西蒙更高的目标是:成为设计师品牌的孵化平台。据介绍,在西蒙百货(项目招商信息)中,将引入30%的设计师品牌。无论是高端的西蒙百货还是西蒙奥特莱斯,都设计有T台,进行服装秀,这也是其他百货所做不到的。"现在很多知名的国际品牌都是从设计师品牌开始的,而目前,国内也有很多个性化的设计师品牌,但还没形成国际化品牌,我们就为他们提供可以show的平台。这也是我们要做一个有社会责任的百货,希望这些设计师品牌能通过我们的平台,让更多消费者了解和接受。"说到设计师品牌孵化,罗海滨很是兴奋。

  据罗海滨透露,目前,已经有一些开发商对西蒙很有兴趣,开始和西蒙接触,而西蒙在未来也有计划进驻高德以外的商业物业。从整个房地产宏观层面来看,住宅地产持续调控,越来越多的开发商转型商业地产,就会有越来越多的商业物业出现,需要更多的有特色的品牌进驻。目前,在广州,开发商在百货方面的选择并不多,以广百百货、友谊商店、天河城百货、摩登百货为主,"广州商业需要一些新意的东西,这也给西蒙提供了机会,在了解到西蒙的思路和未来规划后,很多开发商都非常有兴趣"。

  "虽然规模化发展是必然的趋势,但是目前,西蒙还是以站稳脚步为第一目标,不急于扩张,而是追求稳健的发展。"对于西蒙未来的发展,罗海滨表示,在西蒙形成标准化发展后,会在规模和版图扩张方面逐步做选择性的合作,进行外拓。

  在高德集团的规划中,主要的品牌线分为商业地产和零售品牌两大经营主线,商业地产品牌主要有高德置地广场和高德汇,零售品牌则有美居新生活、小Q儿童城、西蒙百货、绿绿街市。而西蒙作为高德集团旗下重点打造的品牌,不仅能配合高德置地在商业地产方面的快速发展,同时也能丰富高德旗下零售品牌,起到比较好的带动作用。

  不过,作为广州本土的又一百货品牌,西蒙能否像罗海滨所说的"担起改变广州百货现状"的重担,又将为"几家独大"的广州百货业带来怎样的新鲜血液,还要拭目以待。


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作者/来源:迈点网/赢商网
编辑:Henry
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