“数字”真维斯解决库存之道：比同行便宜10%
早在2010年的光棍节，艰难发货的经历就让真维斯意识到自己的高速物流体系有待检讨并重新开始建设。
一天5700万销售额
“11月11日这一天，真维斯在天猫销售了52万件衣服，销售额超过5700万元，共有443万人次的客流量，连续三年蝉联国内休闲品牌销量排名第一。”2012年11月24日，谈及“双11”的业绩，真维斯国际（香港）有限公司董事兼副总经理刘伟文在接受记者采访时显得非常开心。
据他介绍，真维斯自2009年9月借助第三方平台创立第一间网店，销售连年跨越式增长：2009年9-12月销量1万件，销售总额130万元；2010年销量33万件，销售总额超过2000万元；2011年销量200万件，同比增长近6倍，销售总额1.36亿元；预计2012年全年销售将超过2亿元。
“2011年全国网销约8000亿元，约占全国零售销售总额的5%，估计2013年会达到7%。”刘伟文表示，如果真维斯不把这7%的市场做好，就相当于丢掉了这一大块市场。
近年来，真维斯除了在天猫开设的官方旗舰店获得可观增长外，还与多家不同电子商务平台进行合作，以实施品牌在中国的网络营销战略。
面对可以预见的增长潜力，刘伟文表示，接下来要进一步加强电子商务与实体经营互为补充的战略思维，在机制调整、信息系统、物流配送等方面不断完善，把电子商务建设成真维斯实体经营的“攻守平衡器”。
事实上，很多企业在面临决定是否进军电子商务的时候往往被“线上线下渠道冲突，抢市场”所束缚。在刘伟文看来，线上网店和线下实体店经营并不冲突，而是更为有效的互补，但这需要一个平衡能力。
刘伟文告诉记者，真维斯现在正在测试一个系统，消费者无论通过什么途径浏览真维斯的网店，对哪个产品感兴趣，真维斯的后台系统都会根据他之前的购买记录，帮他找到适合他的版型，并告诉他，适合他的货品在附近的哪家真维斯实体店有货。
“消费者可以直接在网上购买，也可以在专卖店试穿后再在网上下单，或直接在专卖店购买。” 刘伟文认为，实时为顾客提供所需要的产品，这才是给顾客最佳体验的最大体现。
正是这种物超所值的体验和产品，让真维斯在整个大环境不好的情况下仍然保持稳步增长。
72小时处理52万件衣服
“双11”客户所下单的52万件衣服，通过公司布局在全国的13个物流中心72小时内全部准确分发完毕，这让刘伟文非常自豪。
刘伟文表示：“这是一个非常大的系统工程，对集团信息化系统、物流系统以及供应链管理要求都非常高。”
其实，真维斯的电子商务物流体系建设也经历过一个痛苦的时期。
2010年“光棍节”，真维斯一天承接了10万张销售订单，如何快速发货成了头号难题。这段艰难的发货经历让真维斯开始重新检讨并建设自己的高速物流体系。
为此，2010年真维斯成立了独立的网购业务部，现在真维斯专门的电子商务经营人员已超过120人。专业的客服带来专业的流量转化，目前真维斯各平台每天平均独立访客数超过10万人次，真维斯网店的UV转化率也一直保持行业领先。
事实上，真维斯网络销售的爆炸式增长离不开集团自建的ERP系统：从第三方平台自动下载订单，到订货自动分货，到货仓按系统提示捡货，到所有的物流信息反馈，到库存自动上下架等，整个网络销售系统完整快速，并与真维斯实体系统完全对接兼容、数据共享。
与市场实时对接和交融的信息化系统，让企业对消费者的需求精准预测和精准营销，也是真维斯连续三年蝉联国内休闲品牌网购销量排名第一的关键。
“现在的消费者变化很快，新媒体迅猛发展，作为零售商我们要关注现在年轻人用什么方法来沟通，每天从什么渠道获得产品信息。”刘伟文说。
他表示，在中央电视台做广告，知道约20%的品牌受众群在观看，但这20%的受众群是谁？在哪里？不知道。顾客走进实体店消费，每天有多少人进来，消费哪些产品，他的喜好、收入等基本资料都无从获知，但电子商务以及新媒体的出现让你能精准锁定品牌消费群。
刘伟文告诉记者，真维斯正和物联网公司合作把客流进行精准分析，并把相关信息精准传递给品牌的目标消费群体。
现在，真维斯在网购业务上力保三项关键指标：日均访客量、成交率、客单价持续改善，为此采取各种改进措施并取得持续性突破。也因此，真维斯2012年11月23日获得了中国服装协会颁发的“全国服装行业两化融合示范企业”。
比同行便宜10%
2012年库存问题是国内休闲装品牌面临的最大问题，但在真维斯库存不大，远在可控范围之内。
“真维斯的市场虽然在大陆，但公司总部在香港，见识了太多的经济起伏对品牌的影响，所以，在别的品牌疯狂扩张的同时真维斯依旧保持冷静的头脑，扎实‘练内功’。”刘伟文告诉记者。
同时，一直以来，真维斯倡导和践行着“给消费者物超所值的产品”的理念。真维斯同一品类的同一产品要比同行便宜10%，但便宜10%并不代表真维斯的利润就低。
刘伟文举例说明道，如果一家企业的销售额是8亿元，按他利润率10%来计算是8000万元，但要是他的仓库有6000万元成本的过季库存，他的实际利润就很低。“如果零售管理做的不好，你的利润就是空的，是帐面的。”
“正因为真维斯的毛利率比较低，所以逼着我们在过去的十年一定要做好精准库存管理。”刘伟文说。
在真维斯，零售管理分三个维度：时间维度、产品维度、地域维度。
以前市场比较容易做的时候，真维斯一年两季，春夏、秋冬。产品以男女分类，再简单分外套、裤子、上下装，分析出一个比例，再去下单、生产、买货就行了，最多再分个南北地区两个货品的组合就行了。现在，大环境变了，消费者有着自己的审美标准，竞争对手也多了，真维斯要控制库存，就要控制好“时间、产品、地域”这三个维度。很多年前，真维斯开始按周来做产品预算，一年52个计划单位，一周一个单位。
“个别款式明年流行不流行我们没有把握，但它未来是圆领还是V领，面料是用棉花，还是混纺，这必须要能够预测。我们不能预测未来的流行款，但会预测未来的流行元素。” 刘伟文表示，现在真维斯把产品放在不同的维度去分析顾客需求，从而做到精准预测。
以前真维斯每一家店配的货都差不多，最近几年中国经济在高速发展，不同级别的城市消费需求有明显的差异，同一个城市，大学区、步行街、小区的消费需求是不一样的。现在真维斯的零售管理从一个省份细化到每一家店铺。
“只有从三个维度去做更精准的分析，才会让库存管理更加的精准，库存比例压到最低。”刘伟文表示，没有很好的信息化系统是做不来的。
真维斯专门有一个IT部门来做系统分析，有120个业务分析师和编程人员。真维斯所有系统都是内部开发，这些信息系统的开发是建立在集团业务流程的整理，业务逻辑规划的基础上。
据刘伟文介绍，在过去的20年，真维斯的预测范畴、零售范畴、营销范畴、采购范畴都有业务小组跟IT对接，每个月开会，把业务需求分析出来，再去从事系统的开发。
真维斯的这些多维的数据，让决策者做到精准预测、精准配货、精准服务、精准管理等，更让其在供大于求、成本飞升的大环境下稳步增长。
“11月11日这一天，真维斯在天猫销售了52万件衣服，销售额超过5700万元，共有443万人次的客流量，连续三年蝉联国内休闲品牌销量排名第一。”2012年11月24日，谈及“双11”的业绩，真维斯国际（香港）有限公司董事兼副总经理刘伟文在接受记者采访时显得非常开心。
据他介绍，真维斯自2009年9月借助第三方平台创立第一间网店，销售连年跨越式增长：2009年9-12月销量1万件，销售总额130万元；2010年销量33万件，销售总额超过2000万元；2011年销量200万件，同比增长近6倍，销售总额1.36亿元；预计2012年全年销售将超过2亿元。
“2011年全国网销约8000亿元，约占全国零售销售总额的5%，估计2013年会达到7%。”刘伟文表示，如果真维斯不把这7%的市场做好，就相当于丢掉了这一大块市场。
近年来，真维斯除了在天猫开设的官方旗舰店获得可观增长外，还与多家不同电子商务平台进行合作，以实施品牌在中国的网络营销战略。
面对可以预见的增长潜力，刘伟文表示，接下来要进一步加强电子商务与实体经营互为补充的战略思维，在机制调整、信息系统、物流配送等方面不断完善，把电子商务建设成真维斯实体经营的“攻守平衡器”。
事实上，很多企业在面临决定是否进军电子商务的时候往往被“线上线下渠道冲突，抢市场”所束缚。在刘伟文看来，线上网店和线下实体店经营并不冲突，而是更为有效的互补，但这需要一个平衡能力。
刘伟文告诉记者，真维斯现在正在测试一个系统，消费者无论通过什么途径浏览真维斯的网店，对哪个产品感兴趣，真维斯的后台系统都会根据他之前的购买记录，帮他找到适合他的版型，并告诉他，适合他的货品在附近的哪家真维斯实体店有货。
“消费者可以直接在网上购买，也可以在专卖店试穿后再在网上下单，或直接在专卖店购买。” 刘伟文认为，实时为顾客提供所需要的产品，这才是给顾客最佳体验的最大体现。
正是这种物超所值的体验和产品，让真维斯在整个大环境不好的情况下仍然保持稳步增长。
72小时处理52万件衣服
“双11”客户所下单的52万件衣服，通过公司布局在全国的13个物流中心72小时内全部准确分发完毕，这让刘伟文非常自豪。
刘伟文表示：“这是一个非常大的系统工程，对集团信息化系统、物流系统以及供应链管理要求都非常高。”
其实，真维斯的电子商务物流体系建设也经历过一个痛苦的时期。
2010年“光棍节”，真维斯一天承接了10万张销售订单，如何快速发货成了头号难题。这段艰难的发货经历让真维斯开始重新检讨并建设自己的高速物流体系。
为此，2010年真维斯成立了独立的网购业务部，现在真维斯专门的电子商务经营人员已超过120人。专业的客服带来专业的流量转化，目前真维斯各平台每天平均独立访客数超过10万人次，真维斯网店的UV转化率也一直保持行业领先。
事实上，真维斯网络销售的爆炸式增长离不开集团自建的ERP系统：从第三方平台自动下载订单，到订货自动分货，到货仓按系统提示捡货，到所有的物流信息反馈，到库存自动上下架等，整个网络销售系统完整快速，并与真维斯实体系统完全对接兼容、数据共享。
与市场实时对接和交融的信息化系统，让企业对消费者的需求精准预测和精准营销，也是真维斯连续三年蝉联国内休闲品牌网购销量排名第一的关键。
“现在的消费者变化很快，新媒体迅猛发展，作为零售商我们要关注现在年轻人用什么方法来沟通，每天从什么渠道获得产品信息。”刘伟文说。
他表示，在中央电视台做广告，知道约20%的品牌受众群在观看，但这20%的受众群是谁？在哪里？不知道。顾客走进实体店消费，每天有多少人进来，消费哪些产品，他的喜好、收入等基本资料都无从获知，但电子商务以及新媒体的出现让你能精准锁定品牌消费群。
刘伟文告诉记者，真维斯正和物联网公司合作把客流进行精准分析，并把相关信息精准传递给品牌的目标消费群体。
现在，真维斯在网购业务上力保三项关键指标：日均访客量、成交率、客单价持续改善，为此采取各种改进措施并取得持续性突破。也因此，真维斯2012年11月23日获得了中国服装协会颁发的“全国服装行业两化融合示范企业”。
比同行便宜10%
2012年库存问题是国内休闲装品牌面临的最大问题，但在真维斯库存不大，远在可控范围之内。
“真维斯的市场虽然在大陆，但公司总部在香港，见识了太多的经济起伏对品牌的影响，所以，在别的品牌疯狂扩张的同时真维斯依旧保持冷静的头脑，扎实‘练内功’。”刘伟文告诉记者。
同时，一直以来，真维斯倡导和践行着“给消费者物超所值的产品”的理念。真维斯同一品类的同一产品要比同行便宜10%，但便宜10%并不代表真维斯的利润就低。
刘伟文举例说明道，如果一家企业的销售额是8亿元，按他利润率10%来计算是8000万元，但要是他的仓库有6000万元成本的过季库存，他的实际利润就很低。“如果零售管理做的不好，你的利润就是空的，是帐面的。”
“正因为真维斯的毛利率比较低，所以逼着我们在过去的十年一定要做好精准库存管理。”刘伟文说。
在真维斯，零售管理分三个维度：时间维度、产品维度、地域维度。
以前市场比较容易做的时候，真维斯一年两季，春夏、秋冬。产品以男女分类，再简单分外套、裤子、上下装，分析出一个比例，再去下单、生产、买货就行了，最多再分个南北地区两个货品的组合就行了。现在，大环境变了，消费者有着自己的审美标准，竞争对手也多了，真维斯要控制库存，就要控制好“时间、产品、地域”这三个维度。很多年前，真维斯开始按周来做产品预算，一年52个计划单位，一周一个单位。
“个别款式明年流行不流行我们没有把握，但它未来是圆领还是V领，面料是用棉花，还是混纺，这必须要能够预测。我们不能预测未来的流行款，但会预测未来的流行元素。” 刘伟文表示，现在真维斯把产品放在不同的维度去分析顾客需求，从而做到精准预测。
以前真维斯每一家店配的货都差不多，最近几年中国经济在高速发展，不同级别的城市消费需求有明显的差异，同一个城市，大学区、步行街、小区的消费需求是不一样的。现在真维斯的零售管理从一个省份细化到每一家店铺。
“只有从三个维度去做更精准的分析，才会让库存管理更加的精准，库存比例压到最低。”刘伟文表示，没有很好的信息化系统是做不来的。
真维斯专门有一个IT部门来做系统分析，有120个业务分析师和编程人员。真维斯所有系统都是内部开发，这些信息系统的开发是建立在集团业务流程的整理，业务逻辑规划的基础上。
据刘伟文介绍，在过去的20年，真维斯的预测范畴、零售范畴、营销范畴、采购范畴都有业务小组跟IT对接，每个月开会，把业务需求分析出来，再去从事系统的开发。
真维斯的这些多维的数据，让决策者做到精准预测、精准配货、精准服务、精准管理等，更让其在供大于求、成本飞升的大环境下稳步增长。
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