正被青年人抛弃的ESPRIT:新CEO能否找回其失去的灵魂?
据经济之声《天下公司》报道,时尚的脚步越走越急,稍不留神,就可能沦落到过时的状态中了。ESPRIT当年曾是多少时尚青年心仪的服装品牌,如今它正在被青年人抛弃。“我们要把ESPRIT失去的灵魂找回来,让她重新回到大家的衣橱。”从ZARA挖来的新CEO雄心万丈,但究竟还有多少消费者愿意回头?
在北京年轻人的流行购物地大悦城,你会发现ZARA和GAP才是这里时尚服装品牌里的“贵族”,ZARA占据朝阳大悦城一层、二层最好的位置;而GAP的广告挂在大悦城的外墙上。但是,找遍朝阳大悦城10层楼,就是没有发现,比这两家成名要早得多的ESPRIT。
搬离繁华商圈,今年成为ESPRIT的噩梦。9月份ESPRIT在上海南京西路的旗舰店因租金增长,被迫让位于香港潮牌I.T。上海商业信息中心首席研究员齐晓斋分析了其中的原因。
齐晓斋:主要是跟南京西路的定位不相符,南京西路会相对会往高端走,ESPRIT不一定能承受得起。
令人唏嘘的是,这家已经营了12年的旗舰店,刚开业时曾引起轰动,顾客进入店铺,甚至需要在门外排队。
不仅是中国上海,在北美,ESPRIT也正上演大撤离。ESPRIT去年9月开启转型计划以来,管理层聚焦于大刀阔斧关闭北美几乎所有店铺,共涉97家店和1600名员工。2001年以“抄底”姿态在美国扩张,品牌灵感源于美国加州休闲风的ESPRIT断没有想到,会在10年后以壮士断臂的姿态撤离美国。
一位曾经在2006年与ESPRIT合作过的某咨询公司顾问张朋感慨ESPRIT今非昔比。
张朋:那时候它业务的80%收入都来源于欧洲,在欧洲48%收入来源于德国,所以这个公司的设计跟经营以德国为主,当时股价到了110。
其实,快时尚的概念源自欧洲,最大的特点是:产品更新速度快、紧跟当季国际最新潮流,以及价格亲民,被消费者称为“平价时装”。但在张朋看来,现在的ESPRIT似乎和快时尚完全不沾边。
虽然是进入中国市场最早的时尚品牌,但与ESPRIT相比,ZARA更时尚、H&M产品线更丰富。“跟不上流行,降不下价格”,张朋说,ESPRIT现在的定位很尴尬,这也导致了ESPRIT的盈利能力连续3年下降。
张朋:经营得不好,品牌定位不是很好,价格也不低,但又不像那些奢侈品牌一样有名气,不像稍微低一点品牌卖的便宜。
“快”和“变”是快时尚制胜的关键词,而“快”的保证需要供应链的充分配合。一向注重批发的ESPRIT,缺乏有效的供应链来支撑市场竞争。供应链弱势直接反应在ESPRIT的库存数据上:2010/2011财年,库存金额从24.6亿元增长到42.2亿元,库存天数从65天增长到75天。找回失去的灵魂,ESPRIT的路似乎还很遥远。
高库存带来的直接后果是频频打折,经济之声记者丁华艳在一座写字楼的商铺里,找到了一家ESPRIT门店,而这里全场都在打折,3-5折不等,一些衣服甚至在打折后还有优惠。
记者:这些打折的衣服是什么时候的款式?
店员:有今年,有去年的。有3折左右的。
记者:这个羽绒服多少钱?
店员:360,原价1200。
当打折成为一种惯例,就会对品牌和正常商品的销售产生伤害,常年折扣不是快时尚的风格。比如说ZARA,它的每一款量都不大,即使畅销款式也保持限量供应,一件衣服在店里停留的时间往往不超过四周,反过来催促消费者尽快做出购买决定。两者形成了鲜明的对比。咨询公司顾问张朋认为,这正是ESPRIT失败的原因。
张朋:更主要是竞争,别人更好。ZARA、H&M这些换季非常快,款式更新非常快,服装的核心是设计,ESPRIT设计没人家快。
“请问各位潮人ESPRIT潮吗?”一位网友在某时尚论坛提出这一问题后,得到的回答是:“不潮,很干。”
ESPRIT产品大都以纯色为主,而款式没有太大变化,很少能见到铆钉、蕾丝等流行元素。一些消费者向记者介绍了他们不喜欢ESPRIT的原因:
消费者:可能是设计吧。
消费者:ESPRIT款式没有以前好看。
消费者:一直不算是非常潮流。
ESPRIT母公司思捷环球在年报中也承认,由于ESPRIT品牌稍微失去活力,导致顾客流失。为挽救严重下滑的业绩,思捷环球正在采取救援行动,不惜以高达425万欧元年薪,从竞争对手ZARA挖墙脚。而他们的新CEO于9月26日已经到任。
思捷非执行副主席郑明训透露,为了迎合市场,思捷将转型为快速消费服装品牌,目标是部分新货上市的速度按周计,而非按月计。
有分析指出,虽然ZARA及H&M的市场占有率高,但是ESPRIT品牌有知名度,还有机会翻盘,至于ESPRIT能否真正杀出一条血路,可能还有等待时间的验证。
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