淘品牌的电商发展之路——韩都衣舍CEO赵迎光
赵迎光:本土感情很深厚外地政策很诱人
记者:除了税收之外,韩都衣舍对济南城市经济和电子商务产业有哪些贡献?
赵迎光:在淘宝上做出时尚品牌,一般得靠两个方面:
要么靠消费者,像北京、上海这些城市,消费能力很强;
要么靠产业基地,比如说江浙、武汉。这样的地方才比较有可能出现时尚的、全国知名的品牌。济南这个城市属于两者都不靠,所以,在传统的思维模式中,济南的时尚品牌很难产生。
到目前为止,韩都衣舍算是互联网上具有全国知名度的品牌了。韩都衣舍的成功对在济南做电子商务的人是一种鼓励和激励。让他们相信“济南也可以做出全国知名的品牌”。
其次,济南服装行业不太发达,我们这个企业虽然很小,但在某种程度上对当地的纺织、服装产业能够产生一定积极的影响。我们还有建立韩都服装产业园的想法,希望能把全国各地的配套生产流水线,通过产业园的形式引进来。
第三方面是对电子商务人才的培养。从目前的现状来看,电子商务需要的人才,老师和教育机制培养不出来。希望我们公司将来发展到几千人,可以培养一些基础电子商务人才出来,对整个地区的电子商务发展,可能也会产生越来越大的影响。这里在不断地招人。现在1200人左右,可能今年要到1800人,所以还有五六百个位置。
记者:在企业发展过程中,遇到过哪些阻力和困难?
赵迎光:韩都衣舍做的是快时尚,对供应链的反应速度,要求非常高,济南以及山东范围内,大部分工厂不具备快速反应的能力,发展初期,只能是跑到广州等地,找工厂合作,但是一开始企业规模小,订单少,找到能够配合好的工厂,非常困难。济南服装设计方面,比较成熟的设计师几乎找不到,只能是从工艺美院等服装专业的毕业生中招聘,然后进行培养。在培养期间,公司需要持续的投入,培养周期比较长,如果要出成绩,至少要1年以后。
记者:请谈一下对济南电子商务企业的建议。
赵迎光:针对本地的实现条件,通过模式创新,确立企业自身的核心竞争力。积极参与行业内的各种组织,交流。在有关互联网的关键岗位,吸引优秀人才加入,可以是本地的,也可以是外地的,加强团队建设,建立基于全国范围内的行业竞争力。
本报记者:济南电子商务的发展环境和南方城市,比如杭州这个全国电子商务的龙头城市相比,在哪些方面有待于提高?
赵迎光:目前,我市的电子商务产业,整体来说,还是比较落后的。对电子商务关注的力度不够,电子商务政策不到位导致这个产业发展缓慢。但是在南方,特别是杭州,关注度就比较高,他们那叫“一企一策”,一个企业一个政策,已经细致到这种程度了。
很多城市确实给了我们企业很大的诱惑,包括上海、杭州、广州等在内的城市都会给我发邮件,邮件内容大体是:只要把总部设在我们这里,什么都好商量。一般我们给予对方的回答是:再考虑一下吧!
其实我们是希望留在济南的,我们企业在济南生长的样子一定是和济南有关系的,毕竟是
一方水土养一方人啊。就算是到杭州去了,政策各方面很好也不一定是生长成现在的这个样子。我们想的是怎么样协调好各方面关系,不能只看眼前的利益,要综合考虑。
成长经历
曾经十年铸一“舍”未来三年谋上市
梦想和机遇催生时尚品牌
济南万维嘉信网络科技有限公司总经理、韩都衣舍CEO赵迎光,这个看起来不露锋芒的中年男子,带领韩都衣舍创造了奇迹:这个2008年成立的互联网品牌,公司人数已由成立时的17人发展到1200多人。目前除了自营的B2C平台以外,还在淘宝网、京东商城、当当网、卓越亚马逊、凡客诚品、麦考林等平台进行销售,淘宝网女装2011年度排名第一,在其他品牌,也均位列前三。
因其卓越的影响力,2011年,获得着名投资公司IDG的千万美元投资。而且,作为韩国规模最大的基金,KIP基金也已投资500万美金。
厚积薄发圆十年创业梦想
1997年从山东大学韩语专业毕业后的10年时间里,赵迎光一直就职于山东省一家大型国企,工作内容与电子营销毫无关系。
但韩都衣舍走到今天绝非偶然,在赵迎光看来,这是自己人生路上的厚积薄发。
赵迎光对互联网的研究颇有深度。早在1987年,赵迎光就读的中学就组建了“全国计算机小组”,他是小组的6名成员之一。
参加工作后,赵迎光被安排到韩国上班,电子商务在韩国的发展让他体会到了其中的便利和机会。那时的赵迎光便已经开始“有想法”,并开始关注电子商务行业,不断地做市场考察,为网上开店做准备。
2002年间,赵迎光开始利用工作之余的闲暇折腾电子商务,他卖过化妆品、孕妇防辐射服、奶粉等母婴用品,还卖过汽车用品,虽然一干就是5年,但均未获得大的发展。
直到2007年,一直在等待的赵迎光嗅到了机会降临的气息。当时,他的一个朋友跳槽至韩国一家做女装的电子商务公司,在去这家公司参观时,赵迎光看到,这家只有四年半历史的公司日发单量竟高达4万单。这让他非常惊讶,因为之前他一直认为,一个网站一天可以卖到100单就很牛了。
后来,这家公司的社长向赵迎光传授了三条做电子商务的诀窍:要做女装;要有自己的品牌;款式要多,更新要快。
简单的几句话,使赵迎光醍醐灌顶。说干就干,雷厉风行的赵迎光回国后马上递交了辞呈。2008年,他拉上多年前就约定要一起创业的几个伙伴,创立了韩都衣舍。
韩都衣舍的创立,只是赵迎光梦想的开始。早在他大学毕业的时候就已萌生了创业的念头。在韩国期间,接待国内赴韩考察的企业家是赵迎光的工作内容之一,10年时间里,他接待的中国企业家达几百位。赵迎光称,作为翻译和陪同,有机会与企业家们进行深入地交流,他们都从各自的角度阐发的企业理念,对创业有很大的启发。
从“代购”到“研产销一体”
韩都衣舍CEO赵迎光说,在创业之初,考虑到山东靠近韩国的地理优势,同时凭借自己在韩国多年获得的经验,他把自己的网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。
有心的赵迎光发现,淘宝网上,韩版女装的代购卖家众多,但同样款式、同样图片的服装价格差别很大,混乱的价格,让买家根本无从分辨质量的优劣。而且网购卖家的产品更新不够快,“每次去都是一样的东西”,促使买家不得不再去“冒险”光顾别的网店,造成客户的流失。
发现这一现象后,赵迎光马上想到,如果有这么一家店,基本上买家每次去看,总有新款推出,总能挑到合适的衣服,并且产品品质和服务品质都还不错,这家店铺就有可能吸引一大批忠实“粉丝”。
赵迎光说,他们考察国内外众多服装企业商业模式后发现,西班牙着名服装企业ZARA的“买手制”模式值得借鉴。买手一词源于英文“FashionBuyer”,即时尚采购员。买手是品牌公司与供货商之间的桥梁,有时也成为“仿款”的高手,但与传统的抄袭迥然不同。于是,赵迎光决定,通过买手小组的制度将韩都衣舍打造成拥有众多忠实回头客的卖家。自2009年起,韩都衣舍开始组建买手小组,“没叫设计师小组,因为水平还不够”赵迎光谦虚地说,每个买手小组有选款师、选款助理、文案制作员、订单库管员和文员5名成员,负责跟踪诸多韩国品牌的产品动态,从中选出他们认为款式不错的产品,然后进行样衣采购、试销,再根据试销情况在中国找工厂量产。这样就使得产品款式非常多,更新速度很快,产品品质和服务品质都有了基本保障。
为了加强对韩国品牌的理解和沟通,韩都衣舍专门设立了韩国分公司。虽然定位于买手制的渠道品牌,赵迎光认为,挑选本身就是一种设计,他们也并不排斥买手小组进行设计,他们的选款师本来就毕业于服装设计专业,懂韩语,也在根据中国消费者的特点将产品进行适当改良。
计划2015年在美国上市
赵迎光透露,公司早在IDG入股前就已经实现盈利。但现阶段,盈利却不是他们的主要目标,加速发展被韩都衣舍视为当下的第一要务。
目前,韩都衣舍已经做好了未来的发展规划,2015年,预计销售额将达到30亿,市值达到10亿美元。
“传统品牌的体量都很大,虽然他们现在还没想明白怎么做电子商务,但他们早晚会想明白的”,赵迎光认为,韩都衣舍现在要争取时间,在他们真正想明白、协调好之前,把行业地位树立起来。
而就在一个多月前,韩都衣舍新推出的男装品牌AHM已大规模上市,时尚假发系列也已在售。他们计划在2015年上市,“选择在美国已经确定,但不能确定的是在纳斯达克还是在纽交所”。赵迎光说,这仍然只是一个开始。
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