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危机中的老人头 八大战略续写品牌传奇

最近有关“老人头”为假洋品牌的消息引起业内外广泛关注,但老人头品牌发展至今,正所谓一路走来,感慨无限,曾经有过辉煌,有过挫折;有心酸,有过欢笑。时间在变,市场在变,但唯一不变的是老人头永远追求“高贵高档,高层次的市场定位”。

   最近有关“老人头”为假洋品牌的消息引起业内外广泛关注,但老人头品牌发展至今,正所谓一路走来,感慨无限,曾经有过辉煌,有过挫折;有心酸,有过欢笑。时间在变,市场在变,但唯一不变的是老人头永远追求“高贵高档,高层次的市场定位”。

  ●重塑品牌和文化

  所谓一流企业做文化;二流企业做品牌;三流企业做产品。任何一个品牌的投入运作,在发展之初,都必须明白自己要创办一个什么样的企业?做一个什么样的品牌?传播什么样的文化?

  老人头品牌作为一个已经运作超过20年以上的知名品牌,这么多年来,本着“开拓进取”的理念,坚持“诚信、求实”的价值,努力使自己成为一个以强大的服装零售、营销、物流网络为纽带,以服装研发、生产制造为基础,以品牌文化为引导的现代化企业。

  刚强与自信成为老人头品牌精髓所在,并最终定义了老人头优雅、干练、精简的品牌风格,代表坚定的走向成功的一群。这个崛起于上世纪60年代的香港服装企业,以精湛的技术品质引领国际时尚潮流,其深厚的品牌文化加以现代化的经营理念,处处彰显非凡魅力和王者自信,从而确立了其在亚洲市场不可动摇的地位。

  目前,广州老人头服饰发展有限公司已在广州建立了研发中心、营销中心、生产中心、物流中心。在浙江、福建、广东建立了生产基地,拥有国际先进水平的生产线,采用完整的质量管理体系和完善的社会责任体系,在全国主要城市建立了专卖终端销售网络,并将继续扩大和巩固这个网络。

  老人头本着专业的态度,将为消费者提供具有文化内涵、时尚、优质的产品;本着“和谐发展”的价值观,与加盟代理商、供应商一起同成长、共发展;本着“开拓进取”的理念,坚持“诚信、求实”的价值,努力使自己成为一个以强大的服装零售、营销、物流网络为纽带,以服装研发、生产制造为基础,以品牌文化为引导的现代化企业。

  如果用金字塔来形容老人头品牌组合的话,那么塔的第一层:品牌核心价值———血统纯正,唯一合法;第二层:品牌主张———开拓进取、诚信求实;第三层:品牌个性,王者风范;第四层:产品范围,男装系列;第五层:各产品利益点,绝佳工艺、完美品质、时尚潮流、强调研创。

  ●丰富完善产品线

  品牌要发展,产品是关键,老人头公司在经过多年的市场整合后,已经可以准确把握市场的发展脉搏,并在2011年的增加一组研发团队,推出一组更具时尚潮流的系列产品,弥补老人头产品前期的时尚不足,有效丰富了整个产品线,使老人头的产品更加适合南北不同消费者的相同需求,使品牌的竞争力得到大幅度的提升。

  老人头品牌在巩固研发队伍之后,将形成一套科学合理的研发模式,在未来,他们的研发依据将是:根据南北市场流行的风格不同;根据南北市场穿着的版型不同:根据南北市场消费的观念不同;根据南北市场的价格定位不同;根据南北市场的气候季节不同,有针对性地开发产品。

  老人头品牌的研发团队,在紧跟国际流行趋势,把握市场发展规律的同时,加大力度,强调研创,使其产品在当今市场同质化严重的情况下,力争做到与众不同、独一无二。

  ●严把质量价格关

  一直以后,几乎所有的品牌都会围绕产品质量大发感慨,牢骚满腹,老人头品牌也不例外,这是一个核心的问题,是个不可以逃避的问题。要想有效破解这一难题,必须给品牌一个比较准确的定位,毕竟质量与价格是对孪生兄弟,所谓一分产品一分价,这本身就是一个矛盾体,物美价廉也只是相对的,而不是绝对的,行业竞争中,在价格、质量的定位已经做穿做透了,在相等品质的情况下,造成价格差异的最大因素是品牌,因此,要想克服这个问题,必须要从源头抓起:

  淘汰那些品质差、价格高的供应商。研发部门在开发产品时,尽量做到货比三家,与那些物美价廉、物超所值,信誉好的供应商合作,力争在源头上控制成本和品质。

  加强质量检测力度,让公司的QC提高各供应商的产品检测百分比,严禁不合格的产品流入市场。

  加强内部管理机制,规范生产部门及QC的工作流程,努力把控质量关。

  提供更加完善的善后服务,本着保护品牌的原则,在非人为情况下出现的售后问题,就要本着能换就换,能退就退的原则,为终端客户争取利益,减少损失。

  终端客户在出现产品质量问题后,必须实事求是,尽快如实上报,避免错过合理的索赔期。任何产品都有质量保质期,服装业不例外。更不要因为害怕售后无法处理,自己造假,造成人为损坏,无法索赔。

  此外,公司在确保产品品质的同时,会货比三家,杜绝以次充好的情况出现,努力降低产品成本,使产品的价格更加具竞争优势。

  ●推出终端新形象

  品牌升级,首先要从视觉形象开始变脸,广州老人头品牌在经过多年的运营后,已经先后推出三代终端视觉形象。2012年初,老人头又推出了第四代视觉形象。

  老人头全新终端形象是以国际水准的终端设计要求打造。充分体现出老人头男装品质、品位的品牌形象。统一、互相融合的设计,让不同产品系列能在展示空间内得到绝佳的陈列,结合品牌主题形象把品牌主题元素延伸至每组柜体及陈列道具上,贯穿整个空间功能,强调视觉空间感,配合以产品生动化模特场景陈列演绎,使老人头终端形象极具现代感。

  ●整合营销新模式

  对于老人头来说,今年将注定是不平凡的一年,公司通过对各个职能部门的一系列改革,极大提升老人头品牌的竞争力,为了进一步拓展老人头品牌的全国市场,经过对市场的深度调查,老人头制定出了下一个阶段的发展目标,力争在确保老人头南方市场的前提下,大力拓展中部、西部以及北方市场,使销售网络遍及全国的大江南北。为了实现这一伟大的战略目标,老人头将经过一系列的改革措施来实现:

  首先是优化销售渠道,要打假。

  老人头服装品牌是深受消费者喜爱的品牌,早期的知名度,品牌的附加值是非常庞大的,加上这几年对市场的维护力度不够,目前,市场上出现了一批假冒老人头品牌。

  广州老人头服饰发展有限公司,为了维护本品牌的合法利益,决定联合专业的律师事务所,对各级市场进行打假维权活动,务必做到有效整顿市场,规范运作,保护各级经销商的合法利益。当然,顺便正告我们自己的各级代理商,打假范围包括我们自己人的造假在内。

  其次是渠道终端战略。

  转变传统的经销商关系,建立与经销商共赢的渠道终端战略伙伴关系。打造终端5S一体化管理系统,实现销售渠道快速发展。

  形象与推广系统,打造全新的VI及终端装修形象,并在全国性范围内实现老人头品牌终端形象的高度统一。

  规范运作系统,统一领导、统一商号、统一进货、统一价格、统一配饰、统一广告宣传、统一营业形式、统一仓储运输、统一规范操作,全面提升品牌形象。

  个性化服务系统,终端店长、导购培训(提供售前、售中、售后的多元化培训),有效提升各级员工的战斗力,确保销售成功,提高效益。

  网络信息管理系统(ERP管理系统), 基础信息收集、统一的货品调剂、统一的销售统计等,实现高效、准确的作业。

  会员管理系统,建立会员网上俱乐部(VIP服务中心),提供网上奖励措施(消费积分和有奖促销),有效锁定消费群体,为企业的永续发展奠定基础。

  最后是渠道开发战略。

  导入区域滚动销售法则和渠道终端伙伴计划。

  实施区域滚动销售法则,通过有组织的策划,帮助总代理进行全部的招商活动、提供面对终端的各种培训,提供优惠加盟政策支持,使老人头的合作伙伴赢得更加轻松,更加成功。

  区域渠道终端伙伴计划:超越单纯的渠道、终端的商业合作关系,引导客户,建立具有共赢的伙伴关系,达到外部资源最大的优化。

  ●提升团队执行力

  企业以人为本,企业如果没有人才,那么就会停止发展。未来,考量企业与企业之间的竞争,不再是资本与资本之间的竞争,而是人才与人才之间的竞争,或者说是职业经理与职业经理之间的竞争。

  2012年老人头公司要改变的不仅仅是总部的营销管理团队,各省分公司如何打造专业的营销管理团队,进行公司化的运作,也必须提上日程。

  2012年老人头公司将通过加强公司的企划部、营销部、售后服务部的职能,并引进督导服务部,有效提升企业的战斗力。

  ●引进督导和服务

  在营销部门帮助客户招商成功之后,督导部门将按照公司事先制定的终端店面运营管理规定,提前进入客户经营场所,帮助客户进行终端店面的开店、招工、培训等业务。

  老人头督导团队的引进,通过加强服务,在未来,通过对终端客户的一系列服务和指导,一个充满活力,充满斗志,充满激情的终端形象,一定会展示在世人的面前。相信通过一系列的服务,老人头开店的成功率能够达到90%以上,使老人头品牌的运作步上规范化、专业化的快车道。

  ●出台品牌加盟新政策

  为进一步拓展市场,使老人头的销售网络遍及大江南北,老人头公司在2012年的新年伊始,便推出了一系列优惠加盟政策,协助各级带来大力拓展市场。

  通过对加盟政策的提升,经营理念的升级,提供各项保障,加大对优秀经销商的扶持(限二级加盟商)。

  货柜支持:在完成公司制定销售任务的情况下,公司按照两年时间提供100%额度的货柜支持(由总公司提供支持)。

  基础装修支持:凡是按照公司要求的基础装修(如统一的顶、地、门头、品牌橱窗、门、灯具),在完成销售任务的情况下,公司给予每平米300元的费用支持(有总代的二级客户由总代支持,面积按照装修实际平米计算)。

  换货支持:在折扣价差异的情况下,享受30%的换货支持(正常价格不享受换货支持。

  广告支持:总公司统一在电视媒体、报刊杂志、电子媒体、户外广告、部分机场广告,每年投入一定额度的广告支持;新店加盟的,在完成销售任务后,按照地区差异、经营面积差异、公司规定给1—2万元的地方广告支持(按照5:3:2比例支持)。

  衣架、模特支持:根据经营面积不同给予给予100-120个免费支持。


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作者/来源:中国服饰报www.chinasspp.com
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