KALTENDIN卡尔丹顿服饰严小铅的高端市场哲学

KALTENDIN尔丹顿董事长严小铅（左）与Walmart沃尔玛亚洲总裁兼CEO Scott Price 

　　对话嘉宾：深圳市卡尔丹顿服饰股份有限公司董事长 严小铅

　　2011年11月，亚太经济合作组织(APEC)工商领导人峰会在美国夏威夷举行，继2010年亮相日本横滨APEC工商领袖峰会“中国之夜”后，中国男装品牌KALTENDIN卡尔丹顿再度发力，为此次赴美参加APEC活动的中国工商领袖代表团部分重要成员，精心设计并量身制作了礼宾服装———21世纪政商领袖高级定制商务系列套装，KALTENDIN卡尔丹顿再次耀眼国际舞台。

　　在市场同质化严重、竞争日趋激烈的今天，是什么力量让KALTENDIN卡尔丹顿锻造成为登上国际高端舞台的翘楚，KALTENDIN卡尔丹顿服饰股份有限公司董事长严小铅做客精英对话，从品牌定位入手，浅入深出地为人们展示一个国际化品牌的成长之路，为男装品牌的发展总结出独到的领袖哲学，完美迎合了目标消费者的高端需求。

　　记者：为何要将KALTENDIN卡尔丹顿品牌定位在“高级定制”上？

　　严小铅：“高级定制”在服装类别发展史上可谓历史悠久的一个种类，1858年由法国设计师Charles Frederic Worth在巴黎首开先河，其最核心的特点是“量身打造”，以顾客需求为中心，以设计师服务为重点，强调专属感和个性化，选取顶级面料和配饰，全部纯手工完成。可以说，高级定制是时尚的最高境界。

　　随着我国经济的飞速发展以及在国际地位的不断提高，一批高收入者和政要需要在适当的场合，以量体裁衣的顶级品质服饰体现自身的身份和修养，这就为高级定制服饰在中国存在和发展的基础，可以说是KALTENDIN卡尔丹顿定位“高级定制”的根本原因。

　　KALTENDIN卡尔丹顿从最初的制板、剪裁到最终的熨烫定型，全部由技艺精湛的工匠以纯手工精心制作完成，每套成衣都要经过600多道精细的手工制作工艺，让穿着者感受到纯手工制作所带来的最高穿着舒适度。

　　记者：在我国服装市场竞争激烈的今天，KALTENDIN卡尔丹顿的优势在哪里？又有哪些方面有待提高？ 

　　严小铅：不仅是服装品牌的发展，任何一个品牌的成长都要同市场需求紧密联系在一起，对消费者心理的把握是考验一个品牌能否取得长足发展的关键因素。

　　KALTENDIN卡尔丹顿定位在高级男正装，就要求其对目标消费群体有到位的理解和把握。在这一点上，KALTENDIN卡尔丹顿对中国政商领袖消费者需求进行了深刻剖析，并以此为基础对国际一流设计资源、运营资源等生产要素进行整合，为目标消费者提供国际一流品质的服饰形象体验。这可能就是KALTENDIN卡尔丹顿的优势所在。不论是高级男正装领域的零售，还是高级定制（含企业服饰管家）业务板块，都是目前市场增长幅度最大的板块。

　　成功是有目共睹的，但是同时也要有“危机意识”。特别是近些年国际品牌快速涌入国内市场，互联网络的发达也让国内消费者的品位同国际时尚潮流圣地保持同步，这些都要求KALTENDIN卡尔丹顿等国内高端品牌时刻保持战备状态。对于包括KALTENDIN卡尔丹顿在内的中国民族服装品牌而言，企业管理水平相对低下，人力资源严重紧缺，都是亟待提高的地方。

　　记者：面对如此机遇与挑战并存的市场现状，请您谈谈KALTENDIN卡尔丹顿设计了怎样的发展战略？

　　严小铅：针对上面提及的市场竞争态势，KALTENDIN卡尔丹顿品牌提出了“国际化战略”，在综合考察了多方市场和竞争对手的基础上，我们将这一战略的目标定位在树立“高端、成熟、稳健、开放、国际化”的企业形象和品牌形象。套用一个老词，KALTENDIN卡尔丹顿的国际化发展策略也可以概括为“四化”：品牌价值普世化、品牌运营国际化、技术品质领先化、产业链全球化。

　　记者：从您的解读来看，国际“四化”发展战略可以算是一个长期的发展目标，这个目标同品牌的短期利益有冲突吗？您是怎样理解的？ 

　　严小铅：长期目标同短期利益的兼顾是一个老生常谈的问题，也是品牌发展过程中讨论得最多的问题之一。众所周知，企业发展必须兼顾长期和短期两个方面。管理大师德鲁克曾说：管理者不仅要为未来的过桥做准备———必须在到达之前把桥建好，以免临时措手不及。如果他不注意未来的100天，那么他就不会有未来的100年———甚至不可能有未来的5年。身为管理层，我们的每一个决策都必须有利于当前的发展目标，又要考虑长期的根本目标和原则。

　　企业不能为短期利益而放弃长远目标；同时，企业也不能因为仅仅考虑到长期目标而不考虑短期利益。换句话说，短期与长期的关系并非是“非此即彼”的关系。管理者必须学会在这两种利益之间协调和平衡。这是我时刻在警醒自己的一条基本管理原则，因为在品牌的决策性发展问题上不能有丝毫的马虎，没有“亡羊补牢”的机会。

　　记者：此次参加美国的APEC会议，加之之前参加的日本横滨APEC会议，KALTENDIN卡尔丹顿与国际高端会议的合作已经很多，品牌是如何走进这些高端会议的？

　　严小铅：从2006年开始，KALTENDIN卡尔丹顿开始频频在国际高端会议上亮相。2006年到2008年，我们成功入选为“博鳌亚洲论坛唯一指定礼宾服饰”，结缘众多亚洲国家首脑、政要、商界精英，为其量体裁衣，定做高级服饰；2010年，KALTENDIN卡尔丹顿又凭借精湛的品质和卓越的品牌价值获选成为亚太经济合作组织APEC工商领导人峰会“中国之夜”唯一指定礼宾服饰；2011年的APEC峰会，KALTENDIN卡尔丹顿又一次凭借出色的定制工艺大放异彩，作为这“21个经济体”中最不可忽视的力量之一，此次赴美参加APEC活动的中国工商领袖代表团的部分重要成员，身着由中国深圳KALTENDIN卡尔丹顿服饰股份有限公司设计并量身制作的“21世纪政商领袖高级定制商务系列套装”出席这一年度国际盛会。

　　中国服装协会副秘书长谢青曾这样评价我们同APEC峰会的牵手：是KALTENDIN卡尔丹顿全面迈向国际化的战略契机，不仅向世界展示了独特的活动营销以及高屋建瓴的理念，更向人们展示了中国服装行业“由制造大国向创造大国”全方位国际化转型与升级的发展之路。KALTENDIN卡尔丹顿为领袖做服装，同时也向世人输出领袖哲学，为众多国内服装品牌发挥示范效应。

　　记者：亮相美国APEC会议，此行KALTENDIN卡尔丹顿收获了什么？

　　严小铅：短短三天的会期，KALTENDIN卡尔丹顿结交了一大批国际知名政商领袖，包括智利总统、Bag NETWORKS 首席执行官、泰国CENTRAL PATTANA（CPN）地产集团高级副总裁、秘鲁Sudamericana de Fibras S.A.公司董事长、香港盈科拓展集团主席等。本次APEC峰会期间，KALTENDIN卡尔丹顿对外发布了《KALTENDIN卡尔丹顿品牌国际化战略》，在成功地树立起其“高端、成熟、稳健、开放、国际化”的企业形象和品牌形象的同时，中国服装企业在APEC平台上的首次发声，亦引来了媒体的广泛关注。FedEx联邦快递CEO兼国际业务总裁、APEC工商领导人峰会副主席 Michael L.Ducker先生对KALTENDIN卡尔丹顿的国际化战略极为认同，他表示， KALTENDIN卡尔丹顿所提倡的基于Dress steward（服饰管家）业务模式的Bespoke（高级量身定制），将在中国掀起一场革命性的工作，美国基金会主席表示，KALTENDIN卡尔丹顿最有可能成为在亚太地区有影响力的男装品牌。

　　记者：您对中国服装行业的未来发展有什么期望？

　　严小铅：建设绿色产业链，整合全球的世界级的资源，培育属于中国的国际品牌是中国服装行业的发展方向，也是我们的目标。在中国市场上的竞争，就是在家门口的竞争，其实就是企业融入国际竞争的具体表现。