品牌故事(1)
法诗菲是英文“FASHION”的音译,意为“时尚、流行”。1997年,公司上层在现代女装之都巴黎考察,深深为巴黎女装的时尚之美所折服。同时,也发现中国传统文化在国际服装界的深远影响。归国后,确立了“永恒魅力,演绎时尚”的品牌战略定位,将东方传统服饰文化和西方美学有机结合,完成了经典与时尚的辨证统一,法诗菲品牌由此孕育而生。
法诗菲品牌女装自投放市场以来,本着“文化生产,文化营销,文化竞胜”的宗旨,取得了良好的销售业绩,成为都市成熟女性的首选品牌,法诗菲更是成为幽雅、高贵的代名词。她向您倾诉的不仅仅是一种美感、一种内涵,更是一种文化、一种思想……
江苏法诗菲服饰有限公司地处苏州吴江桃源镇,南连浙江省桐乡市和湖州市南浔区,北接苏州吴中区和昆山市,东临上海市青浦区,正当江苏、浙江和上海三省、市交界处,地理位置十分优越。
经营与管理是法诗菲两个重要内在因素。从企业建立开始,法诗菲就不断提升企业的经营与管理,使其能在日益激烈的市场竞争中获得长足的发展。2006年法诗菲通过ISO9001:2000认证和经营管理融合在一起,充实和丰富了经营和管理的内容,在所有的经营中主动做到精、细、严、零缺陷的管理。从产品的开发设计开始,立足于高起点,新要求,精益求精。公司每年都组织管理团队到浙大等知名院校拓展学习,并多次聘请营销管理大师对管理人员和经销商进行培训。培养和建立了稳定的经营管理队伍,营造了经营中的“利益共同体”,管理中的“规范科学体”。
生产一体化,销售多元化
法诗菲服饰有限公司早已建立了一整套科学合理的生产、质量管理制度,对每一个职能岗位形成一个有效的工作程序和管理程序。明确职责,严明奖惩,形成一个正规的管理秩序,从而将好的管理现状一直延续下去。
目前,公司拥有科学的、完善的流程化作业。在硬件上大幅度增加世界最先进的针织制衣设备。在软件上公司实行全面的电脑化管理,保证了每个环节的优质效能。有效把好各种作业关口,不断努力提升产品档次,为法诗菲创造健康、稳健的发展机制。
21世纪营销是网络制胜的时代,法诗菲从市场因素出发,积极实施营销网络模式的创新,不断加强营销网络建设,提高了法诗菲对市场的控制力,取得了市场竞争优势:首先以市场的渠道为导向,从消费者状况,竞争对手情况分析,以顾客价值为导向的综合服务和支持。另一方面就是和经销商确立共同的目标和合作的价值观,通过组织各类培训、学习全面服务管理能力和意识,保证信息准确、畅通,终端和产品的信息及时反馈,实现经销成员之间的良好沟通,相互理解和相互信赖,共享成果。形成共同的价值的核心,相互的依赖和认识。法诗菲通过统一形象、价格、配送、广告、模式等管理方式,已建立起一个拥有统一价值观、规范经营、业绩良好的市场营销网络。
在对市场经营中,法诗菲进行充分的市场调研,保证正确的售前决策。确定售中管理目标的建立和定位,从企业和市场契合的管理方式和管理手段相适应的管理目标加强市场整体规划,树立鲜明的品牌形象。同时为了保障所有经营管理当中的决策正确性,法诗菲在此过程中建立充分的信息依据,应对政策实施有效管理,科学决策。使决策失误的可能性降低到尽可能小的程度从而携起手来,共同为消费者提供最佳服务。
一、 立足品牌,不断创新
法诗菲通过全年定期在《中国服饰报》、《服饰信息》、《时装商报》等多家专业报刊、杂志上发布品牌及产品信息。采用密集型的信息传播,形成法诗菲品牌的推广优势。同时通过有策略的在《CCTV》投入品牌广告。给人留下强烈深刻的印象,建立了稳定的消费者品牌忠诚度。
专业的销售指导理念:
法诗菲通过专业的销售指导、培训,将服装与消费者的文化素养、生活品质及品位联系起来,通过系列的促销手段,独特的主题传达给消费者。建立法诗菲品牌的美育度,实现公司的品牌推广和产品销售目标。
新颖的公共关系策略:
法诗菲通过全年定期举办品牌专题展示会、新闻发布会及经销商会议,帮助经销商全面认识产品,同时获得了媒体的关注和支持。专业营销策划公司负责全面的品牌推广,用负责的市场经济观念全面打造中国第一高档服装品牌。
多年来,公司坚持以人为本的方针,注重人才引进,强化人才的专业技能,健全现代化的管理制度。全面实施品牌战略,大力推进“法诗菲”品牌在中国的发展,法诗菲以其专业的设计师队伍和全球同步的时尚资源收集,使女装始终以细腻触觉映射时尚之美,使其能够快速应对瞬忽变化的时尚女装市场,提高了市场综合竞争能力,以更高的层面参与市场,为品牌的最大化运作创造空间。使法诗菲服饰始终能屹立在中国服饰的顶端,传播知性、时尚之美。使成为都市成熟女性的首选品牌,更成为幽雅、高贵的代名词。她向您倾诉的不仅仅是一种美感、一种内涵,更是一种文化、一种思想。
二、品种规格多,适应市场能力强。
为了更好地进行新款产品研发,让产品贴近市场,江苏法诗菲服饰有限公司于07年成立了产品研发中心,这在一定层面上对于法诗菲品牌的定位和提升起到了重要作用。今年秋冬季产品风格的设计和定位方面,“法诗菲”和代理商进行了密切的交流和沟通,认真听取并采纳了代理商的宝贵意见和建议,同时,还进行了大量的国际国内的市场调研。在产品设计过程中,“法诗菲”改写了以往一成不变的设计风格,开始与面料、辅料特征相结合,并辅以丰富的色彩搭配,
给人强烈的视觉冲击力,让女性更加完美出众。
2010秋冬季产品除传统风格外,还新增了时尚流行风格、清新雅致风格和端庄淑女风格,而且每款风格又延伸出两到三个系列,共形成四大风格、九大系列、100多个款式。
多年来,法诗菲始终坚持产品的科技创新,不断强化差异性经营,在产品的设计、生产、销售、服务中都追求完善、精益求精。把最美的产品奉献给我们的顾客。
三、产品质量优,市场信誉度好
公司生产的“法诗菲”牌羊绒衫质量稳定深受消费者好评:
2000年:开始品牌化经营运作,荣货“天津国际新技术产品博览会金奖”;
2001年:濮院营销中心建立,开始规模化运作;
2003年:获“上海市民信得过产品”;
2004年:国家产品质量保障中心评定“中国著名品牌”推广单位;
2005年:新厂房的落成;同年获得了轻工部评定的“国家百家优秀企业”,年生产30多万件;
2006年:签定代言人秦广熠,品牌得到飞速发展。同年通过ISO9000:2000质量体系认证。营销服务网络遍布全国20多个省市,年生产50多万件;
2007年:经司法认证为“中国驰名商标”在兰州举办“尚品•印象”为主题的秋冬新品时尚发布会获得空前成功,多家电视,媒体进行直播和报道。掀起了法诗菲发展的新高度。
2008年:公司扩建并新建厂房,吴江法诗菲服饰有限公司更名为江苏法诗菲服饰有限公司;被全国毛纺织行业协会评为“全国毛针织服装精品”;法诗菲羊绒针织品被评为“江苏名牌产品”。
2009年:新建产品研发基地,两个新产品进入量产上市阶段。被全国毛纺织行业协会评为“全国毛针织服装精品”,被评为“江苏省十佳新锐服装品牌”, “法诗菲”商标被评为“江苏省著名商标”。
2010年:被全国毛纺织行业协会评为“全国毛针织服装精品”,法诗菲毛针织品被评为“江苏名牌产品”
截止到2011年2月16日江苏法诗菲服饰有限公司已申请外观专利853个,实用新型10个,发明5个。专利的申请保障了公司产品在市场上的唯一性和独特性,提升了产品的市场竞争力,对提升品牌价值起到了很大的作用。
四、重视人才,实行产、学、研结合。
法诗菲作为以团队型企业,人才是法诗菲宝贵的资源。公司拥有一群优秀和充满活力、创造力的员工,他们是公司最宝贵的资产,也是公司赖以发展的重要因素。目前,法诗菲团队基本构筑了以下几点内容:
目标功能的培养:
通过对团队精神的培养,法诗菲员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,使每个员工的目标既是团队要达到的目标也是自己所努力的方向,法诗菲团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
凝聚功能的建立:
任何组织群体都需要一种凝聚力,法诗菲从开始就淡化组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,重在对团队精神群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
激励功能的产生:
法诗菲团队精神的目标是培养员工自觉地要求进步,通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且法诗菲这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
价值观念的形成:
法诗菲通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,从员工个体行为、意识,不断转向员工价值观和长期目标的形成。使员工在工作和公司的氛围不断提升。
五、完善的售后服务和客户管理体系
在江苏法诗菲服饰有限公司,顾客所依法享有的权利得到充分的体现。法诗菲公司对国内客户每月走访不少于两次,每月通过短信平台提供给客户专业的销售知识,并做好客户满意度调查。了解客户需要,征求客户意见,每季度由经营部门收集和汇总客户满意度调查表,对客户提出的要求不断改进和提供最佳服务。公司上层国外走访每年不少于四次,确立了以中国传统服饰和西方美学有机结合,诠释法诗菲“永恒魅力、演绎时尚”的品牌理念。