山东新郎欧美尔家居置业有限公司隶属于新郎希努尔集团,是国内最大的集家具生产、研发、产品展示、销售基地之一。
目前,公司总资产15亿元,占地总面积42万平方米,建筑面积28万平方米,产品展馆12万平方米。公司从美国、德国、意大利购置具有国际一流的生产设备,形成了办公、酒店、卧房、餐厅、儿童套房等系列产品的生产加工,年生产能力达到软体家具10万件套,板式家具20万件套,床垫30万件。公司开发的系列产品先后荣获“中国十省市环保家具知名品牌”,“国家A级产品”,“中国百家家具企业共创绿色家具名牌”等荣誉称号。
公司在意大利和香港设有产品研发中心,采用计算机CAD辅助设计软件、圆方专用家具设计软件进行产品设计,拥有专业设计人员130余人,时刻关注市场变化,及时作出反应,开发适应市场需求的产品,平均每天十几款精品家具推向市场,做到始终与国际流行趋势同步。产品生产所用原材料在生产前都进行严格的检验把关,并在生产、销售等各个环节进行互检、组检、抽检等产品质量检验,使产品合格率达到100%。
欧美尔家具不断完善质量、工艺、质检机制,开发应用了计算机信息化生产管理系统。全面通过ISO9001:2000质量体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系和中国环境标志产品认证中心“十环标志认证”,极大地提高了公司在生产、研发、管理及为顾客提供优质产品的能力。
公司通过引进高新技术、设备,采用新工艺、新材料,增加生产和产品的科技含量,优化产品结构,使产品由实用型不断向具备辅助功能、享用功能等多功能方向发展。新研发的“欧式卧房”系列产品沿袭欧洲新古典主义风格,既突出原有风格,又大胆创新,把欧洲新古典主义文化与现代流行时尚巧妙的融合在一起,重点突出对古典元素的简化处理,通过简洁流畅的木线、柔和且富有变化的曲线、色彩的对比等烘托出一种古典中蕴含时尚的境界,完全符合现代人既追求时尚又对古典风格文化尊崇、怀念的追求,也顺应了家居装饰的趋势。
公司进一步完善了营销服务制度,努力提高售前、售中、售后服务的制度化、程序化水平。秉承“以客为尊”的经营理念,免费设计、免费送货、免费安装,为消费者提供个性化定制及售后跟踪“一站式”服务。销售前公司为顾客免费做平面布置设计、空间模拟设计、工程配套设计、非标产品结构设计等工作。售中,由专业工程技术人员跟踪服务,最大限度地按客户要求改进并完善产品,跟进各项订单及工程细节,确保安全运送及顺利安装,处理施工、安装现场一切细节,讲解各种家具的功能并指导正确使用方法。售后方面,公司除在保修期间内做到免费维修、免费咨询外,还设置了专门的售后服务部门进行客户回访、家具免费保养等工作。力争为顾客提供最优质产品的同时也提供最优良的服务。